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电话收不到短信可能有以下原因。
1、短信功能未开通或欠费：可以联系运营商确认是否已开通短信功能，如果未开通则无法收到短信，同时确认手机是否欠费，如果欠费需要及时缴费。
2、短信可能被拦截：在手机桌面上找到并打开“设置”，选择进入“短信应用”，进入后找到“短信拦截”选项并打开，查看是否有短信被拦截的情况，如果有，将拦截的短信取消屏蔽即可，也可以查看手机是否安装了安全软件，有些安全软件可能会屏蔽一些短信。
3、信号问题：如果当前环境信号不好或者信号被干扰，也可能导致短信无法接收，此时可以尝试更换环境并重启手机。
4、手机存储空间不足：如果手机的存储空间已满，也可能无法正常接收短信，此时可以尝试删除一些不需要的文件或数据，释放存储空间。
5、手机硬件或软件问题：如果手机出现故障或者系统出现问题，也可能无法正常接收短信，此时可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或者专业维修人员进行维修。
6、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以联系当地运营商获取正确的短信中心号码并重新设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商寻求帮助。